01
Tổng quan
Đối chiếu thời điểm gửi với thời điểm hệ thống ghi nhận. Nếu lỗi hiển thị số dư, lịch sử và mã giao dịch là dữ kiện cần giữ lại.
Màn hình thử nghiệm phải cho biết thao tác có tạo giao dịch thật hay không. Một yêu cầu xác minh phải nêu mục đích thu thập thông tin.
02
Tìm hiểu chi tiết
Trang thanh toán cần ghi tổng phải trả trước khi người dùng xác nhận. Một điều kiện theo khu vực phải ghi rõ nơi cư trú hay nơi giao dịch được dùng.
Người dùng cần biết nơi xem phiên bản điều khoản đang áp dụng. Sao kê và lịch sử nền tảng có thể được dùng để đối chiếu.
03
Điểm cần nhớ
Mốc thời gian xử lý phải có đơn vị rõ ràng. Thời gian xử lý dự kiến cần được tìm trong điều khoản hiện hành.
Mã tham chiếu nên xuất hiện trong lịch sử. Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí.